广电集团广州供电分公司自2003年4月1日起开通免费手机短信服务，将电费、欠费、新的电价标准等信息以手机短信息方式发送到客户指定的移动电话上。信息时代一切尽在掌握，供电短信服务申请便捷，还不赶快行动！

开通日期
2003年4月1日

服务内容
1．电费信息发布：向客户发送当期电费信息
2．欠费信息发布：如客户发生欠费，则发送有关欠费催缴信息
3．其它信息发布：发布新的电价标准或新业务介绍等

1.要求用电的申请者就所需容量，申请增加一些新的用电容量的用电报装称之为新装。
2.我局受理申请五个工作日后，二十个工作日之内，客户凭申请凭据，携相关资料到供电局营业厅核实，并领取回执。逾期当自动取消处理。

申请凭据
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申请时间：
联系人：
联系电话：
受理单号：
业务类别：   用电新装
终端号：
报装电话：
请备齐以下资料:
一、零散用电报装
1.详细地址（街道号、公安门牌号）；
2.用电地址已有建筑物权属证明材料；
3.采用银行储蓄代划电费的客户应提供开户行及帐号；
4.非住宅应提供工商营业执照或组织机构代码证。
二、小区住宅和大容量非住宅用电：
1.申请报告；
2.《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》；
3.工商营业执照或组织机构代码证;
三 业务申请表格可凭受理单号到电力网站(www.gzpsc.com)查询及打印.

广东电网公司广州供电局   咨询电话：95598

1. 原有用户由于原协议约定的用电容量或注册容量不能满足用电需求时，申请在原有容量的基础上增加一些新的容量称之为增容。
2. 原用电客户应与供电方结清债务，才能解除原供用电关系和《供用电合同》。
3. 我局受理申请五个工作日后，二十个工作日之内，客户凭申请凭据，携近期电费单等相关资料到供电局营业厅核实，并领取回执。逾期当自动取消处理。

申请凭据
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申请时间：
联系人：
联系电话：
受理单号：
业务类别：   用电增容
终端号：
报装电话：
请备齐以下资料:
1.近期电费单；
2.用户出具的用电申请报告；
3.如有新的建筑物办理用电，必须提供新建筑物合法性的证明材料（如《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》）;
4.业务申请表格可凭受理单号到电力网站(www.gzpsc.com)查询及打印.

广东电网公司广州供电局   咨询电话：95598

1. 依法变更客户名称或居民房屋变更户主称更名过户。
2. 原用电客户应与供电方结清债务，才能解除原供用电关系和《供用电合同》。
3. 不申请办理过户手续而私自过户者，新用电客户应承担原用电客户所负的债务。
4. 我局受理申请五个工作日后，二十个工作日之内，客户凭申请凭据，携近期电费单等相关资料到供电局营业厅核实，并领取回执。逾期当自动取消处理。

申请凭据
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申请时间：
用户编号：
用户名：
新用户名：
身份证号：
受理单号：
业务类别：   更名过户
终端号：
报装电话：
请备齐以下资料:
1.近期电费单;
2.用户出具的用电申请报告;
3.业务申请表格可凭受理单号到电力网站(www.gzpsc.com)查询及打印.

广东电网公司广州供电局   咨询电话：95598

1. 一户分列为两户及以上的用电客户称分户。
2. 原用电客户应在分户前向供电方结清债务。
3. 我局受理申请五个工作日后，二十个工作日之内，客户凭申请凭据，携近期电费单等相关资料到供电局营业厅核实，并领取回执。逾期当自动取消处理。

申请凭据
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申请时间：
用户编号：
用户名：
联系人：
联系电话：
受理单号：
业务类别：   分户申请
终端号：
报装电话：
请备齐以下资料:
1.近期电费单;
2.双方用户出具的用电申请报告;
3. 该址户主个人资料(身份证或户口薄、工商营业执照、该址房产证等有关证明文件等);
4. 新分的用户必须持有公安部门发放的门牌证明;
5.业务申请表格可凭受理单号到电力网站(www.gzpsc.com)查询及打印.

广东电网公司广州供电局   咨询电话：95598

1. 两户及以上的用电客户合并为一户称并户。
2. 原用电客户应在并户前向供电方结清债务。
3. 我局受理申请五个工作日后，二十个工作日之内，客户凭申请凭据，携近期电费单等相关资料到供电局营业厅核实，并领取回执。逾期当自动取消处理。

申请凭据
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申请时间：
用户编号：
用户名：
联系人：
联系电话：
受理单号：
业务类别：   并户申请
终端号：
报装电话：
请备齐以下资料:
1.近期电费单;
2.双方用户出具的用电申请报告;
3.该址户主个人资料(身份证或户口薄、工商营业执照、该址房产证等有关证明文件等);
4.在同一供电点，同一用电地址的相邻两个及以上用电客户可以办理并户;
5.业务申请表格可凭受理单号到电力网站(www.gzpsc.com)查询及打印.

广东电网公司广州供电局   咨询电话：95598

1. 客户如怀疑电表不准确，可要求验表。
2. 如结果证明电表的误差在规定允许范围内的，客户需按物价局文件的规定验表费不退，否则，客户凭验换发票退回验表费。
3. 我局受理申请五个工作日后，二十个工作日之内，客户凭申请凭据，携近期电费单等相关资料到供电局营业厅核实，并领取回执。逾期当自动取消处理。

 验表申请
申请凭据
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申请时间：
用户编号：
用户名：
联系人：
联系电话：
电表号：
受理单号：
业务类别：   验表
终端号：
报装电话：
请备齐以下资料:
1.近期电费单;
2.该址户主个人资料(身份证或户口薄、工商营业执照、该址房产证等有关证明文件等);
3.业务申请表格可凭受理单号到电力网站(www.gzpsc.com)查询及打印.

广东电网公司广州供电局   咨询电话：95598

1. 改变用电类别称改类。
2. 在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理改类手续。
3. 原用电客户应改变用电类别前向供电方结清债务。客户不能擅自改变用电类别。
4. 我局受理申请五个工作日后，二十个工作日之内，客户凭申请凭据，携近期电费单等相关资料到供电局营业厅核实，并领取回执。逾期当自动取消处理。

申请凭据
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申请时间：
用户编号：
用户名：
联系人：
联系电话：
用电类别：
受理单号：
业务类别：   用电改类
终端号：
报装电话：
请备齐以下资料:
1.近期电费单;
2.用户出具的用电申请报告;
3.业务申请表格可凭受理单号到电力网站(www.gzpsc.com)查询及打印.

广东电网公司广州供电局   咨询电话：95598